Często zadawane pytania

1. Czy istnieje uniwersalna plakietka ekologiczna obowiązująca w całej Europie?

Niestety nie, potrzebna jest oryginalna lokalna plakietka ekologiczna dla każdego kraju. Na przykład niemiecka plakietka nie jest ważna we Francji.

2. Czy sprzedajecie oficjalne plakietki ekologiczne? W Internecie jest tak wielu oszustów.

Sprzedawane tutaj plakietki ekologiczne są oficjalnymi dokumentami, które zostały wydane przez certyfikowany organ. Nie musisz się więc martwić, że nie zostaną one oficjalnie uznane.

Dowodem naszej wiarygodności jest fakt, że obsłużyliśmy ponad 150 000 zadowolonych klientów.

3. Szukam plakietki ekologicznej na ostatnią chwilę. Czy możecie mi pomóc?

Oferujemy bezpłatną dostawę na całym świecie, kliknij tutaj, aby sprawdzić czas dostawy.

Opcje dostawy ekspresowej

  • Niemiecka plakietka ekologiczna
    Oferujemy ekspresową dostawę na adres w Niemczech w ciągu 1-2 dni roboczych.

  • Austriackie i niemieckie plakietki ekologiczne
    W przypadku większości krajów europejskich oferujemy opcję dostawy ekspresowej za pośrednictwem UPS/DPD.

  • Francuska plakietka ekologiczna
    W ciągu 48 godzin od skompletowania i opłacenia zamówienia prześlemy Ci e-mailem elektroniczną plakietkę ekologiczną z kodem QR. Jest to oficjalny i uznany tymczasowy zamiennik francuskiej plakietki ekologicznej. Wydrukowana plakietka ekologiczna zostanie dostarczona do skrzynki pocztowej w późniejszym terminie.

4. Jutro wyjeżdżam do Niemiec, czy masz dla mnie jakieś rozwiązanie?

Tak, zlecimy wydrukowanie i wysłanie plakietki ekologicznej bezpośrednio na Twój adres w Niemczech.

Dostawa na terenie Niemiec trwa 1-2 dni robocze. Plakietka ekologiczna jest zazwyczaj dostarczana do skrzynki pocztowej następnego dnia roboczego.

Abyśmy mogli jak najszybciej przetworzyć Twoje zamówienie, musisz skontaktować się z nami przed godziną 13:00 w dni robocze.

5. Jak długo czeka się na plakietkę ekologiczną? Jak wysyłane są plakietki ekologiczne?

Plakietki ekologiczne wydajemy dopiero po skompletowaniu i opłaceniu zamówienia.

  • Niemieckie plakietki ekologiczne są wysyłane tego samego lub następnego dnia roboczego, a austriackie w ciągu 5 dni roboczych. Są one wysyłane listem priorytetowym z Niemiec.
  • Francuskie plakietki ekologiczne są wysyłane listem priorytetowym z Francji, zwykle w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania od nas wiadomości e-mail o wysyłce. W międzyczasie możesz podróżować z elektroniczną plakietką ekologiczną, która zostanie wysłana do Ciebie e-mailem w ciągu 48 godzin.
  • Oferujemy bezpłatną dostawę na całym świecie. W przypadku większości krajów europejskich oferujemy opcję dostawy ekspresowej.

Aby uzyskać więcej informacji na temat dostawy, kliknij tutaj.

6. Co się stanie, jeśli moja plakietka ekologiczna nie zostanie dostarczona?

Gwarantujemy dostawę każdej plakietki ekologicznej.

Otrzymasz od nas wiadomość e-mail w momencie wysłania plakietki ekologicznej. Jeśli plakietka ekologiczna nie zostanie dostarczona w ciągu 10 dni roboczych, prosimy o natychmiastowy kontakt.
Będziemy współpracować z Tobą, aby rozwiązać sytuację w sposób satysfakcjonujący dla Ciebie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat dostawy, kliknij tutaj.

7. Gdzie mogę znaleźć informacje o moim zamówieniu?

W każdej wiadomości e-mail od nas znajdziesz zielony przycisk, który prowadzi do strony, na której możesz śledzić aktualny status swojego zamówienia, przesłać dokumenty pojazdu, pobrać fakturę, sprawdzić adres dostawy, zobaczyć skan wydanej plakietki ekologicznej itp. Strona ta służy jako ogólny przegląd zamówienia.

Powiadomimy Cię również e-mailem o wszelkich zmianach w Twoim zamówieniu.

8. W kopercie otrzymałem „pustą plakietkę”, co to jest?

Jeśli zamówiłeś francuską plakietkę ekologiczną wraz z folią samoprzylepną, otrzymasz dwa oddzielne listy. Możesz otrzymać najpierw folię samoprzylepną, a następnie list z plakietką ekologiczną.

9. Jaka jest ważność plakietki ekologicznej?

Wydana plakietka ekologiczna jest ważna bezterminowo i po zakupie będzie ważna przez cały okres eksploatacji pojazdu.

10. Kupiłem pojazd i mam nowe tablice rejestracyjne. Czy potrzebuję nowej plakietki ekologicznej?

Tak, jeśli otrzymasz nową tablicę rejestracyjną, będziesz musiał uzyskać nową plakietkę ekologiczną. Każda plakietka ekologiczna zawiera numer rejestracyjny pojazdu i nie można jej zmienić.

Nową plakietkę ekologiczną można zamówić tutaj.

11. Plakietka ekologiczna została zniszczona podczas wymiany przedniej szyby, czy wydacie mi nową?

Tak, jeśli oryginalna plakietka ekologiczna została zamówiona u nas, z przyjemnością wydamy ją ponownie ze specjalną zniżką. Prosimy o kontakt przez e-mail: [email protected]

12. Czy potrzebuję plakietki ekologicznej IGL dla mojego samochodu w Austrii?

W Austrii tylko pojazdy kategorii N, tj. głównie samochody firmowe i ciężarówki, są zobowiązane do posiadania plakietki ekologicznej.
Samochody M1, autobusy M2+M3, motocykle L i inne nie podlegają obecnie austriackiej plakietce ekologicznej.

13. Czy mój samochód kempingowy (np. przyczepa kempingowa) również potrzebuje plakietki ekologicznej?

Tak, jeśli jest to kamper z własnym silnikiem, potrzebuje plakietki ekologicznej. Z drugiej strony, holowane przyczepy kempingowe, które nie mają własnego silnika, nie potrzebują plakietki ekologicznej. Kategorię pojazdu można znaleźć w dowodzie rejestracyjnym.

14. Gdzie mogę znaleźć wszystkie informacje potrzebne do wypełnienia formularza zamówienia?

Wszystko można znaleźć w dowodzie rejestracyjnym pojazdu. Pamiętaj, aby przesłać go wraz z zamówieniem. Wymagamy jedynie jego zdjęcia lub skanu. Dane osobowe można ukryć – nie musimy ich widzieć. Dlaczego potrzebujemy dowodów rejestracyjnych pojazdów?

15. Czy mogę anulować zamówienie?

Możesz anulować zamówienie w dowolnym momencie i otrzymać pełny zwrot pieniędzy do momentu wykonania plakietki ekologicznej.

Plakietki ekologiczne są produktami wykonywanymi na zamówienie. Każda plakietka ekologiczna jest drukowana z numerem rejestracyjnym zgodnie z przesłanymi nam dokumentami. Z tego powodu po wydaniu plakietki ekologicznej nie można jej użyć w innym pojeździe. Po wyprodukowaniu plakietki ekologicznej nie można anulować ani zwrócić zamówienia.

Prosimy o zapoznanie się z naszymi warunkami, aby uzyskać więcej informacji.

16. Chciałbym zamówić plakietki ekologiczne dla floty pojazdów mojej firmy. Czy mogę złożyć zamówienie zbiorcze?

Tak, prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Prosimy o podanie liczby pojazdów, dla których ma zostać wydana plakietka ekologiczna i przesłanie nam zdjęcia lub skanu dowodów rejestracyjnych pojazdów. Wystawimy fakturę proforma za zamówienie.

17. Czy informacje na stronie internetowej są aktualne?

Tak, aktualizujemy wszystkie informacje i monitorujemy bieżący status.

Co mówią nasi klienci